Política Comercial - Concreto Usinado

Política Comercial - Protensul Lajes

Esta política estabelece as diretrizes de transparência para orçamentos, pagamentos e prestação de serviços de concretagem oferecidos pela Protensul Lajes Protendidas LTDA (CNPJ 43.497.470/0001-15).

1. Processo de Orçamento

  • Os orçamentos são personalizados conforme volume (m³), traço (FCK) e local da obra, visando o melhor custo-benefício técnico.
  • O atendimento é realizado via Central Nacional de Vendas WhatsApp: (11) 92186-2684, garantindo suporte especializado durante o horário comercial.
  • As cotações têm validade de 7 dias, sujeitas a disponibilidade logística e variações de insumos do mercado.

2. Condições de Pagamento

  • Disponibilizamos faturamento via PIX, transferência bancária, cartão de crédito e boleto bancário (sujeito a análise).
  • A confirmação do pedido ocorre mediante as condições alinhadas diretamente com nossos consultores técnicos.
  • Garantimos a emissão de Nota Fiscal de serviço para todas as operações, em conformidade com a legislação tributária brasileira.

3. Logística e Área de Atendimento

  • Atendimento Nacional: Operamos através de uma rede de distribuição homologada, permitindo a entrega de concreto usinado em diversas regiões do país.
  • A viabilidade de entrega e o custo de frete são calculados com base na distância entre a usina parceira mais próxima e o CEP da obra do cliente.
  • É responsabilidade do contratante garantir que o local possua acesso seguro para caminhões betoneira e equipamentos de bombeamento, se contratados.

4. Qualidade e Normas Técnicas

  • Fornecemos concretos de FCK 15 MPa a 40 MPa, produzidos rigorosamente dentro das normas da ABNT.
  • A Protensul Lajes Protendidas LTDA atua como facilitadora logística e técnica, não se responsabilizando por falhas estruturais decorrentes de cálculos de engenharia não realizados por nossos profissionais.

5. Cancelamentos e Reagendamentos

Devido à natureza perecível do concreto usinado, reagendamentos devem ser solicitados com antecedência mínima de 24h. Cancelamentos após a saída do caminhão da usina podem gerar custos operacionais ao cliente.

6. Dados da Empresa

Razão Social: Protensul Lajes Protendidas LTDA
CNPJ: 43.497.470/0001-15
Sede: Rodovia Caetano Chiuchetta, 3100 - Colinas, Concórdia - SC, CEP 89700-489
E-mail: contato@integrapisoselaje.top

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